1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Sport&fun Jorge Marin SL
- NIF/CIF: B99507568
- Dirección: Calle Agustina Rodriguez 10, 50016 Zaragoza, Zaragoza, España
- Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
En Sport&Fun recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y durante el proceso de compra:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (gestionada a través de pasarelas de pago seguras)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de suscripciones y compras: tramitar tu alta en nuestros entrenamientos, procesar pagos y gestionar tu suscripción mensual.
- Atención al cliente: responder a tus consultas, solicitudes y reclamaciones.
- Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la web para mejorar la experiencia de usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución del contrato de suscripción o compra (art. 6.1.b RGPD).
- Tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu suscripción activa. Una vez finalizada la relación, los conservaremos bloqueados durante los plazos legales de prescripción para atender posibles responsabilidades (6 años para facturación según normativa fiscal y mercantil).
6. Cesiones y transferencias
Sport&Fun no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
- Odoo: plataforma de gestión empresarial y facturación (sportandfun.odoo.com).
- Redsys (BBVA): pasarela de pago para procesar transacciones seguras.
- Paycomet: pasarela de pago para cobros recurrentes.
Todos ellos cumplen con las garantías adecuadas de protección de datos (RGPD).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a [email protected] con el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
8. Medidas de seguridad
Sport&Fun aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado SSL en todas las comunicaciones, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.
9. Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.